مطمئنا در روزهای اخیر ، بیانیه ها و خبرهای مختلفی از روز ۱۳ شهریور در مجموعه دیجی کالا به گوشتان خورده ، مبنی بر تعدیل نیروی حدودا ۱۷۵ نفر از کارکنان دیجی کالا به علت مشکلات اقتصادی ، نبود کالا در بازار ، افزایش نرخ ارز ، نبود ثبات در تصمیم گیری های اقتصادی کشور و …
دلایلی هستند که از نظر آقایان سعید و حمید محمدی بنیانگذاران دیجی کالا مطرح شد و روزی سخت رو برای دیجی کالایی ها رقم زد ، روزی که پر از اشک و غم و اندوه برای همه کارکنان شرکت بود ، کسانی که خیلی سال بود در شرکت کار میکردند ، کسانی که با امید زیادی برای پیشرفت در کار و زندگی پا به عرصه کاری گذاشته بودن و تعداد افرادی که متاهل بودن و شاید بعد از این خیلی فشار روی این عزیزان بیاد .
اما سوالاتی اینجا توسط خیلی از دوستان تعدیل شده در دیجی کالا و همچنین دوستانی که علاقه به اخبار علم و فناوری دارند مطرح هست که سعی میکنیم با تجربه ای که در کار با شرکت عزیز دیجی کالا ، شنیده هامون از همکاران سابق و تعدیل شده خودمون در دیجی کالا و همچنین وضعیت بازار استارت آپ ها داریم تحلیل خلاصه داشته باشیم .
سوال اول : خیلی از دوستان سوال کردن که واقعا همین ۱۷۵ نفر ، مشکل دیجی کالا بوده و مشکلات مالی این شرکتو حل میکردن ؟!
پاسخ : معنی تعدیل کاملا مشخص است ، یعنی زمانی که شما با کار فرمای خود قرارداد دارید اما کارفرما تصمیم میگیره که زودتر از زمان مقرر ، قرارداد همکاری بین خودش و کارمندش فسخ کنه ، در نتیجه نیروهاشو تعدیل میکنه . اما قرار نیست کسی جایگزین اون نیروی انسانی بشه ، در واقع تعدیل مثل قطع کردن یک عضو از بدن میمونه ، انگار که بدن از سرایت کردن بیماری ، نجات پیدا کنه.
پس اخراج با تعدیل فرق میکنه و کسی که بر اثر تعدیل از کار بیکار میشه ، با کسی که از شرکت اخراج میشه ، به یک چشم دیده نمیشن.
تعدیل نیروی انسانی معادل واژه های layoff یا redundancy است و به معنی قطع همکاری دائمی یا موقت سازمان با یک یا چند نفر از کارکنان است. معمولاً فرآیند تعدیل، با رسوماتی از جمله قدردانی از همکاری فرد همراه میشه، حتی برخی مدیران، در پی تعدیل، با استفاده از ارتباطات خود، سعی میکنن برای کارکنانی که ناخواسته آنها را از دست میدهند، کار پیدا کنن.
اما دیجی کالا خیلی هوشمندانه عدد ۱۷۵ را اعلام کرد ! چون این ۱۷۵ نفر تعدیل شدگان هستن و تعدادی که هنوز به صورت آمار رسمی از طرف دیجی کالا ، اعلام نشده اند در شهریور ماه ، قرارداد زمانیشون تموم میشه و با اون ها تمدید نمیکنن و یه جورایی این عزیزان هم کار خودشونو از دست خواهند داد.که برخی دوستان در مجموعه دیجی کالا ، این رقمو تا ۵۰۰ نفر هم تخمین میزنن.
سوال دوم : چرا دیجی کالا ، این اتفاق ناخوشایندو در همه رسانه ها منتشر کرد ؟
پاسخ : دیجی کالا به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی در ایران که کالاهای خودشو در محل فیزیکی خود انبار و نگهداری میکنه ، و یکی از بهترین مراکز فروش اینترنتی ایران بوده و هست که تقریبا بی رقیب کارشو کرده و ما همیشه به حضور این استارتاپ موفق توی ایران افتخار میکنیم.
اما آیا ۱۰۰۰ یا ۲۰۰۰ نفری شدن مجموعه دیجی کالا اینقدر بازتاب خبری در رسانه ها داشت که تعدیل ۱۷۵ نفر داشت !
رسانه ای کردن این اتفاق ، یک حرکت رو به جلو برای دیجی کالا محسوب میشه ، دیجی کالا به راحتی خودشو با این خبر وایرال کرد و این روزها نقل اکثر نشست ها و مجالس تخصصی حوزه فناوری هست و از همه مهم تر توجه دولتی ها و مسئولین را به خود جلب کرد تا تلاش کند به هدف های پیش روی خود برسد.
تقریبا کمتر کسی هست نفهمیده باشه که این مجموعه این روزها ، روزهای سختی گذرونده ! این در حالیست که بحث و اجرای کم شدن نیروها و حتی برون سپاری یک سری کارها و عملیات مجموعه از سال پیش شروع شده بوده و خیلی مسئله جدیدی در دیجی کالا محسوب نمیشده ، از رفتن برخی مدیران ارشد دیجی کالا این پروزه شروع شد اما حتی رفتن برخی مدیران ارشد دیجی کالا که بسیار مدیران موفقی بودند و برای کارمندانشان خیلی عجیب بود که سرمایه گذاران و اعضای هیئت مدیره به این راحتی از این عزیزان گذشتن و هیچ رسانه ای نفهمید !
اما دیجی کالا با خبر تعدیل ۱۷۵ نفر موضوع خبری دست گرفتن قراره به کجا برسه ؟! خدا میدونه !
باید بشینیم و تماشا کنیم آینده این مجموعه باهوش که مدیریتی بسیار توانا پشت این تیم قوی ایستاده و بی شک کاری بدون برنامه ریزی نمیکنه ، توی این دوازده سال بخوبی این قضیه ثابت شده به همه که دیجی کالا اکثر کارهاش بر اساس آگاهی و برنامه ریزی بوده است.
البته که امیدواریم این اتفاق شوم به سایر مجموعه ها سرایت پیدا نکنه و منجر به بیکار شدن خیلی از جوانان های دیگه نشه.
سوال سوم : استراتژی جذب منابع انسانی و گسترش کسب و کار برای دیجی کالایی ها طراحی و اجرا شد ؟
بذارید راحت تر در موردش صحبت کنیم و سوالو با سوال جواب بدیم !
دیجی کالا با توجه به سابقه خیلی خوبی که در گسترش کسب و کار داشته ، آیا در زمان رشد خود ، به چشم انداز ، ماموریت و در نهایت استراتژی گسترش خود فکر میکرده ؟
اگه جواب مثبت هست ، یعنی زمانی که نیروهای خودشو به حدودا ۲۵۰۰ نفر میرسونده ، گوشه ذهنش به روزای بد بازار هم بوده ؟! یا بی توجه به نشانه های بد بازار که از سال ۹۵ و ۹۶ خودشو با گرون شدن دلار و تهدید جدی در مورد عدم مجوز واردات لباس ( برای دیجی استایل ) نشون داده ، قصد بزرگ شدن داشته!
یعنی استراتژی جذب منابع انسانی مشکلی داشته؟ یا چشم انداز شرکت بدون توجه به تهدیدها نوشته شده ؟! شاید هم همه این اتفاقات آگاهانه جلو رفته باشه !
هدف دیجی کالا از بزرگ شدن خود دقیقا چی بوده ؟ با توجه به جذب سرمایه گذار و مدیران خارجی رده بالا ، چنین اتفاق و اتفاقاتی دقیقا از جانب کدام یک از تیم های تصمیم گیری کلان هولدینگ دیجی کالا ، میتونست جلوگیری بشه و اتفاق نیفته ؟
در اواسط بهار ۹۷ بود که روابط عمومی دیجی کالا خبری مبنی بر ورود دیجی کالا به بازار مواد تند مصرف غذایی (FMCG) و همچنین معرفی دیجی پی ، دیجی استایل ، اوپن باکس و فیدیبو اعلام کرد و این هارو از برندهای جدید گروه سرمایه گذاری دیجی کالا معرفی کرد ، طبق آخرین اخباری که از گروه دیجی کالا داریم ، اوپن باکس که تقریبا منحل شده ! و فقط سه نفر در این تیم مشغول به کار هستند ، دیجی استایل هم که کاملا با دیجی کالا تلفیق شد و یه جورایی از این دوبرند چیزی نخواهیم شنید ! حالا میمونه روکولند و فیدیبو ، که امیدواریم این دو استارتاپ موفق کشور عزیزمون راه بهتری پیدا کنند و سربلند از این وضعیت نابسمان اقتصادی ایران با کمک تیم سرمایه گذاری عزیز گروه دیجی کالا بیرون بیایند.
این سوال و جواب ها همه ابهاماتی بود که توی ذهن ما و مخاطبان دیجی کالا، به عنوان مخاطبانی که در این حوزه ریزبینانه تر ،به مسائل شرکت های دانش بنیان وطنی نگاه میکنیم بود، محتوا باکس آرزو داره که اتفاقات خوبی برای آینده این برند همیشه دوست داشتنی در حوزه خرده فروشی انلاین ایران بیافته چون اعتقاد داره دیجی کالا باعث رونق کسب و کارهای اینترنتی در ایران شد و امیدواریم از این بحران که گریبان همه بنگاه های اقتصادی ایران عزیزمونو گرفته ، خارج بشه.
به امید آن روز …